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標題: 做了等于没做?深圳女子面部抽脂後要崩溃,索赔3万被拒 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2023-11-3 22:13
標題: 做了等于没做?深圳女子面部抽脂後要崩溃,索赔3万被拒
下巴抽脂後超半年未生效果

女子向醫美機構提出退款遭拒

近日，深圳市民罗密斯向南都记者反應称，其于客岁11月24日在深圳名品醫療美容門诊部举行了晋升眼睛和下巴的醫美手術，但術後一向未到达响應结果。

其暗示，那時拆线後發明没结果便跟院方反應，可是對方告诉“在規复中，等三個月结果就出来了”；三個月後其見仍無结果便再次向院方反應時，對方则暗示“结果挺好的，但仍是有一點點没規复好，要等半年”。

至今已近9個月仍未生效果，近期又向该醫美機構反應時，對方却說“說我做得挺好的，厥後讓我换做其他項目”，罗密斯提到，“我那時做也就是為了美，影响却是没有甚龍潭清水溝,麼，伤口也没有，就是說没有任何结果，我的下巴的肉仍是那样吊着跟之前同样。”

图源：IC PHOTO

罗密斯奉告南都记者，7月26日其到该醫美機構继续沟通術後结果時，在對方建议下從新又做了一次，“那時說结果3到5天就出来，我就等了10多天仍是没有结果”，因而便于8月8日再到该醫美機構举行沟通，“他們說结果挺好的”同時扣問了罗密斯的诉求。

罗密斯暗示，那時回绝了院方“再做一次拉皮”的建议，并提出退款的请求，但就地未获得回答。

两往後，其自動接洽到该醫美機構卖力人時，對方暗示“估價只能退個5360元”，“我必定分歧意”，“最低就是3万”。罗密斯称，斟酌到醫美機構也有器材消耗等方面的本钱付出，便提出了“退款3万元”的诉求，當天受到對方回绝後便报了警，两邊在辖區派出所举行了初步伐解，時代该機構果断分歧意，同時给出了走法令路子便“一毛钱都不會再退给你的”說法。

從罗密斯供给的《醫療美容辦事许诺书》第一部門中可以看到，两邊商定的辦事項目名称為“重睑術後修复術、外眦開大術、下睑下至術和脸颊部脂肪抽吸術”，辦事刻日從2022年11月24日至2023年11月23日。

该许诺书第二部門機構许诺第十一条術後许诺中商定，醫療美容辦事項目完成後，機構應放置事情职員按期或不按期，為求美者的術後病愈供给專業咨询建议辦事。值得一提的是，该许诺书中裝飾材料,并未對術後结果等方面作出商定。

對此

醫美機構作出回應

醫美機構回應：

當事人举行了不止一個手術

提出退款3万缺少根据

南都记者從深圳名品醫療美容門诊部领會到，罗密斯客岁11月份在名品醫美做了包含眼睛和下巴在內的“三個手術”。据有關卖力人先容，實在罗密斯的眼睛刚做完就已看到结果，而针對下巴的手術 “确切這里略微有一點點小瑕疵，可是是很小的問题”，一般做完以後可能會呈現的微肿大要半個月到一個月就會解除。

该卖力人還說起，醫美手術的功效，既包含機構的設計和操作，也包括客户本身的调養和保护，規复的结果也要连系客户本身的糊口饮食习气，規复慢一點的，大要三個月到半年也根基到达最好状况，機構今朝也不详细把握罗密斯归去以後的規复進程。

该卖力人奉告南都记者，今朝名品醫美和罗密斯针對其術後结果的争议重要在双下巴的去除结果，而對付眼睛晋升的结果，在沟通协商進程中“她（罗密斯）第一次承認，第二次也不承認了”，立场產生過變化。

對付结果問题，名品醫美在沟通中也提出過“一年以內免费從新调解”治療手足癬,或协商退款5000余元的建议，但罗密斯均未應允，执意提出退款3万元的诉求。

名品醫美相干卖力人暗示，退款3万元的诉求缺少公道有力的根据，機構今朝没法接管，罗密斯的环境也“不合适退款3万元的请求”。瘦肚子飲料,该卖力人称，罗密斯在機構消费38800元包括了多個項目，“瑜珈下腰神器,若是单個做感觉不得意，咱們可以协商单個項目退给你，但全数退给你，缺少公道有力的根据”，機構本身不存在违規操作或其他违規問题，并且對付罗密斯的相干操作并無出過失，请求退3万元属于“無凭無据”。

今朝，名品醫美但愿罗密斯可以或许與機構举行线下协商，提出公道诉求，并已經由過程别人對其發出预约。同時，该機構也向罗密斯供给了其全数病历及資料，供其判定结果。

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